Precieze service: perfecte levering van siliconen rubberen knoppen.

In de wereldwijde markt voor consumentenelektronica met een hevige concurrentie heeft een kleine siliconenrubberknop vaak de belangrijkste taak om de gebruikerservaring te verbeteren en een stabiele werking van het product te garanderen.Ons team ging door een proces van het ontdekken, op te lossen en uiteindelijk een hoge klanttevredenheid te behalen terwijl siliconen rubberknoppen worden geleverd aan een internationaal gerenommeerde klant van een consumentenelektronica merk.Deze ervaring is een waardevolle troef voor onze voortdurende vooruitgang en toont onze missie en verantwoordelijkheid als leverancier van hoge kwaliteit.

1.Project Achtergrond
Deze klant heeft productverkoop- en after-salesnetwerken op meerdere locaties in Europa, Amerika en Azië en heeft bijna strenge eisen aan productkwaliteit en leveringsstabiliteit.Het project van deze samenwerking is het aanpassen van siliconen rubberen knoppen voor een slim draagbaar apparaat dat op het punt staat op de wereldmarkt te worden gelanceerd.Dit apparaat richt zich op buitensport en gezondheidstoezicht.De knoppen moeten niet alleen uitstekende waterdichte en stofdichte prestaties hebben om zich aan te passen aan verschillende complexe en harde gebruiksomgevingenHet ontwerp moet niet alleen in de vorm van een stijl zijn, maar moet ook perfect worden geïntegreerd in de algemene modieuze en eenvoudige vormgeving.de aanraking is comfortabel en de feedback is gevoelig om te voldoen aan de behoeften van gebruikers voor een handige bediening in verschillende scenario'sAan het begin van het project waren de door de opdrachtgever verstrekte ontwerpteksten en technische parameters gedetailleerd en nauwkeurig.Met jarenlange ervaring in de industrie van siliconen rubberproducten, organiseerden wij snel onze R&D- en productieteams om de evaluatie van het systeem en de productiemonstering uit te voeren.

2Er is een probleem.
Toen de eerste partij monsters werd geleverd aan de klant voor testen, waren we ervan overtuigd dat met onze eerdere succesvolle ervaring en strenge kwaliteitscontrolesysteem,deze monsters moeten gemakkelijk kunnen passerenDe feedback van de klant gaf ons team echter een klap - tijdens de continue fase van het testen met hoge frequentie klikken, waren er zeer weinig gevallen van knopfouten,manifesteert zich als de knop niet in staat om op te duiken op een tijdige manier na het worden ingedruktHoewel de kans dat dit gebeurt minder dan 1% bedraagt, is de kans dat dit gebeurt minder dan 1% en de kans dat dit gebeurt is minder dan 50%.het is ongetwijfeld onaanvaardbaar voor klanten die streven naar ultieme kwaliteit en kunnen worden geconfronteerd met risico's van terugroepen na grootschalige productieVoor een ogenblik stonden we onder enorme druk, het vertrouwen van onze klanten werd ernstig op de proef gesteld en het project leek stil te staan.Wij zijn ons ervan bewust dat wij snel de oorzaak van het probleem moeten identificeren en praktische en doeltreffende oplossingen moeten bieden., anders verliezen we niet alleen deze mogelijkheid tot samenwerking, maar kan het ook op lange termijn een negatieve invloed hebben op de reputatie van het bedrijf.

3.probleemonderzoek
Na het ontvangen van feedback,ons technisch team heeft onmiddellijk actie ondernomen en samen met de productieondernemers van de eerste lijn een uitgebreide inspectie van het gehele productieproces en de productstructuur uitgevoerdTen eerste, we conducted a comprehensive inspection of the silicone rubber material provided by the raw material supplier to ensure that its composition and performance indicators fully meet the project requirements, waardoor de mogelijkheid van problemen met de kwaliteit van de grondstof bij de bron werd uitgesloten. Vervolgens werden de nauwkeurigheid en slijtage van de malen zorgvuldig geïnspecteerd en de dimensie nauwkeurigheid,gladheid van het oppervlak, en uitlaatsystemen van de mal voldoen aan hoge normen, waardoor de mogelijkheid van knopstructuurdefecten die worden veroorzaakt door malenfactoren die tot storingen leiden, wordt uitgesloten.We hebben de parameters van het zwavelproces nauwkeurig bekeken.Het onderzoek, inclusief de controle van belangrijke parameters zoals temperatuur, tijd en druk, vond geen afwijkingen.We hebben eindelijk de aanwijzingen ontdekt.Door de ingewikkelde structuur van de knop, die een nauwkeurige montage van meerdere componenten met zich meebrengt, hoewel er strikte bedrijfsnormen zijn, in de werkelijke productie,sommige gebruikers controleren tijdens het assemblageproces niet nauwkeurig de installatiepositie van een subtiel elastisch ondersteunend onderdeel in de knopBij continue klikwerkzaamheden wordt deze interferentie geleidelijk opgeteld.uiteindelijk leidt tot knopfalen.

4- Los het probleem op.
Na het identificeren van het probleem hebben wij snel gerichte oplossingen ontwikkeld.door het opstellen van gedetailleerde grafische en tekstgerichte handleidingen en demonstratiewerkzaamheden ter plaatse, om ervoor te zorgen dat elke gebruiker de essentiële montage van elastische dragercomponenten nauwkeurig kan begrijpen, waardoor de consistentie en nauwkeurigheid van de installatieposities aanzienlijk worden verbeterd.om de risico's die door menselijke factoren kunnen worden veroorzaakt, verder te verminderen, hebben we geld geïnvesteerd in het automatiseren van sommige assemblageprocessen op de productielijn,de invoering van hoogprecisie-assemblage-robots die de installatie van elastische draagcomponenten met uiterst hoge precisie en stabiele prestaties kunnen voltooien, waardoor het probleem van knopproblemen veroorzaakt door onjuiste montageposities fundamenteel wordt weggenomen.We maakten nog een reeks monsters en stuurden ze naar de klant voor een rigoureuze test..

5.Klanttevredenheid
Na de levering van de nieuwe monsters aan de klanten, ondergingen ze een strengere, uitgebreidere test dan voorheen.langetermijnstabiliteitsonderzoek bij verschillende temperaturen en luchtvochtigheidsomgevingen, en nauwkeurige controle van de kwaliteit van het uiterlijk, de klant uiteindelijk toonde een tevreden glimlach.Ze hebben ons feedback gegeven dat de nieuwe monsters in alle opzichten perfect aan hun verwachte eisen hebben voldaan., of het nu gaat om de betrouwbaarheid van de functionaliteit of de verfijning van het uiterlijk, ze zijn onberispelijk.Ze waardeerden het vermogen van ons team om problemen snel en effectief te identificeren en op te lossen.In de daaropvolgende communicatie maakte de opdrachtgever ook duidelijk dat hij zijn samenwerking met ons zal blijven uitbreiden en meer gerelateerde productprojecten aan ons zal toevertrouwen.Dit is niet zomaar een succesvol project., maar ook het uitgangspunt om met een professionele en verantwoorde houding het vertrouwen van onze klanten op lange termijn te winnen.

Door dit siliconen rubber knopproject hebben we het belang van kwaliteit eerst, probleemgericht en efficiënte samenwerking in samenwerking met internationale klanten diep gerealiseerd.Elk schijnbaar klein detail kan van invloed zijn op de kwaliteit van het product en de tevredenheid van de klantZolang we een strenge houding hebben en de wijsheid van ons team gebruiken, is er geen moeilijkheid die niet kan worden overwonnen.We zullen doorgaan met inspireren door dit succesvolle geval en voortdurend innoveren en cultiveren op het gebied van siliconen rubber producten, het leveren van hoogwaardige en betrouwbare producten en diensten aan meer klanten over de hele wereld, samen met klanten werken aan een betere toekomst,en schrijven van ons eigen prachtige hoofdstuk in de felle concurrentie markt.